Mieux gérer son temps et ses priorités

320,00 

Marre de subir le stress et de vous faire agresser par vos clients ? Cette formation va vous aider. En 1 journée, vous allez comprendre comment optimiser votre temps et déminer les situations compliquées.

Contenu de la formation

Informations complémentaires

Catégorie :

Professionnel

Compétences cible :

Organisation, Communication

Thème de formation

Relations Clients, Gestion du temps

Durée :

1 jours

Public visé :

Tout Public

Tarif :

Inter : 320, Intra : nous consulter

Pré-requis :

Aucun

Possibilité de financement Public :

Oui

Type de financement :

OPCO

Objectifs de la formation :

À la fin de la formation, vous serez capable de :
Prioriser vos activités sur la journée, la semaine, l’année, …
Identifier et prévenir les situations et les mécanismes générateurs de stress chez vous et vos clients
Adapter vos communications aux situations et aux interlocuteurs
Créer un climat favorable à la résolution de problèmes

Les plus de la formations :

Satisfaction clients supérieure à 4,6/5
Prévention du stress
Résolution de problème
Prévention des risques psychosociaux
Optimiser son temps au travail

Nombre de places :

Inter : 10, Intra : nous consulter

Prochaine session :

Nous consulter

Mode animation :

En ligne, En salle

Format collectif :

Groupe

Format pédagogique :

intra, inter entreprise

Méthode & outils :

Vidéo, paperboard, activités de sous groupe, exercices, tests, questionnaire de positionnement, évaluation à chaud, évaluation à froid

Qualiopi :

En cours

Statut :

Formation certifiante

Lieu de formation :

La Rochelle

Informations supplémentaires

L’Atelier du changement© s’engage à tout mettre en œuvre pour prévenir les abandons.
Nous avons mis en place un suivi en cours d’action. Il est aussi possible de nous contacter à tout moment par mail ou par téléphone.

L’Atelier du changement© s’engage à prendre en compte les personnes en situation de handicap et fournis les accès nécessaires pour qu’elles participent au mieux aux formations/coaching.

Ceux qui me font déjà confiance

Vanessa G.
Chargé de mission
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J'ai apprécié la qualité des échanges, la confiance et le non-jugement. Cela a permis des échanges constructifs. Et je repars avec des outils concrets et applicables !
Solène
Responsable administratif
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La formation a exactement répondu à mes attentes pour cette formation "devenir force de proposition". Je dispose maintenant d'outils clés
Laurent
Comptable
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J'ai particulièrement apprécié l'écoute et la disponibilité du formateur.
Ghisliane
Chargé de mission
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De bons conseils à adopter !
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